CAD-MER-002 · Escola de Comercial · Mercado

Coordenador de Carteira

A cadeira que dá cadência. Garante que cada carteira tenha campanha, leads, atendimento, proposta e fechamento acontecendo em ritmo — e que nenhum lead fique sem dono nem nenhum corretor sem carteira.

Célula

Mercado

Uma das cinco células do método. A cadeira responde por um pedaço do indicador da célula — não por uma matéria solta.

Guardião

Mercado, Receita e Conversão

Titular a anunciar — dizer isso é melhor que inventar um rosto.

Escola

Comercial

Lead, atendimento, proposta e venda.

Comportamento

O que a cadeira pede de quem senta nela

Cada cadeira tem uma demanda comportamental declarada no catálogo — quatro fatores, medidos, não escolhidos. Isto não elimina ninguém: mostra a distância entre o seu perfil natural e o que o assento cobra no dia a dia.

Dominância
25%
Influência
30%
Estabilidade
25%
Conformidade
20%
Requisitos · estruturados segundo a ISO/IEC 17024

O que a banca confere nesta cadeira

Competência é aplicar conhecimento para atingir resultado — por isso cada requisito é uma tarefa observável, com a evidência aceita e o critério declarado. Em validação final pelos guardiões de cada célula — versão orientativa; a banca usa a homologada.

Cadência
Tarefa observávelEvidência aceitaO que a banca confere
Garante campanha, leads e atendimento ativos por carteiraPainel de cadência semanalNenhuma carteira uma semana sem movimento
Redistribui lead por ociosidade conforme regraRegistros de redistribuiçãoRegra aplicada por critério, não por reclamação
Cobertura
Tarefa observávelEvidência aceitaO que a banca confere
Mantém nenhum lead sem dono e nenhum corretor sem carteiraConferência dono×leadLead órfão zerado no período
Acompanha SLA de primeiro atendimentoPainel de SLAEstouro de SLA tem causa e ação
Ritmo de fechamento
Tarefa observávelEvidência aceitaO que a banca confere
Move propostas paradas com ação registradaTrilha de follow-upProposta parada >X dias tem próxima ação marcada
Reporta previsão de fechamento com base no funilForecast do períodoPrevisão calibrada — desvio analisado no ciclo seguinte
Formação

Como se chega ao selo

5 módulos, 24 horas, e uma banca no fim. Cobra-se por etapa — quem para no meio não paga o inteiro. A banca reprova de verdade — é por isso que o selo vale. E o selo não expira: ele se mantém — evidência em dia, selo ativo.

EtapaInvestimento
Inscriçãográtis
TrilhaR$ 29
ImersãoR$ 290
Banca de avaliaçãoR$ 190
Emissão do SeloR$ 90
Caminho completoR$ 599
Maturidade

O selo diz onde você está — de A0 a A4

A0

Exposto

Conhece o objeto da cadeira e o vocabulário do método.

A1

Assistido

Executa com acompanhamento e critério declarado.

A2

Autônomo

Executa sozinho dentro do padrão, com evidência.

A3

Referência

Corrige desvio, ensina e responde por resultado.

A4

Guardião

Responde pela cadeira, aprova emenda e certifica outros.

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